Pravila o zaštiti i privatnosti
Tko je voditelj obrade podataka za vaše podatke?
Wizardlab d.o.o.
Dubrava 256H
11000 Zagreb
Hrvatska
Koje osobne podatke WizardLab prikuplja?
WizardLab može prikupljati sljedeće osobne podatke od korisnika web-stranice odnosno putem odgovarajućih obrazaca: ime, adresa e-pošte, adresa, telefonski broj, datum rođenja, spol i kreditna kartica (PAN+CVV2) u skladu s PCI DSS standardom ili broj bankovnog računa (koji kupac navede u slučaju povrata) kada korisnik posjeti web, registrira se, potvrdi online narudžbu ili kontaktira WizardLab.
K tome, WizardLab prikuplja sve informacije koje se odnose na pregledavanje na/u web-u i interakciju s robnom markom.
U koje svrhe obrađujemo vaše osobne podatke?
Osobni podaci zainteresirane strane obrađivat će se u sljedeće svrhe, ako je primjenjivo:
- Za upravljanje i izvršenje registracije na web-u. Registracija uključuje izradu korisničkih profila putem pregledavanja na web-u. Navedeno profiliranje obuhvaća osobne podatke kupca i informacije iz preglednika, poput pregledanih ili proizvoda dodanih u košaricu, posjećenih odjeljaka web-a, lokacije u svrhu analize osobnih odabira i/ili interesa kako bi im se ponudili sadržaji, ponude, usluge i proizvodi na web-u prilagođeni njihovom profilu.
- Za upravljanje i izvršenje online kupovine. Koristimo osobne informacije kupca za obradu i dostavu njihove narudžbe te kako bi ih putem e-pošte i/ili SMS-a obavijestili o statusu njihove narudžbe.
- Za upravljanje uslugama obavješćivanja kada neki artikal iz ponude postane dostupan na web-u.
- Za upravljanje i izdavanje potvrdama o kupoprodajnim dokumentima: e-račun, prodaja ili potvrda za oslobođenje od poreza.
Koliko dugo čuvamo podatke?
WizardLab će čuvati osobne podatke samo u razumnom vremenskom razdoblju koje je u skladu sa zahtjevima za uložene prigovore ili rješavanje problema, izvršenje poboljšanja, aktivaciju svojih usluga te ispunjenje zahtjeva važećih zakona. To znači da osobne podatke možemo čuvati u razumnom vremenskom roku, uključujući vrijeme nakon što je zainteresirana strana prestala koristiti usluge tvrtke WizardLab ili je prestala koristiti web. Nakon tog razdoblja osobni podaci bit će blokirani u svim WizardLab sustavima.
Komu smijemo otkriti podatke?
Osobni podaci zainteresirane strane smiju se prenositi/otkriti sljedećim subjektima:
- Javnoj upravi i tijelima kada je to potrebno zbog poreza, zapošljavanja, socijalnog osiguranja ili drugih važećih propisa.
- Kurirskoj službi koja pruža usluge tvrtki WizardLab
WizardLab ni u kom slučaju ne prodaje korisničke podatke trećim stranama.
Koja su vaša prava vezano za osobne podatke?
Imate sljedeća prava koja možete ostvariti putem sljedeće adrese e-pošte: info@wizardlab.hr
Pravo pristupa
Imate pravo dobiti potvrdu obrađuje li WizardLab osobne podatke koji vas se tiču ili ne, kao i način pristupa osobnim podacima koje WizardLab posjeduje o vama.
Pravo izmjene
Imate pravo zatražiti da WizardLab ispravi vaše osobne podatke kad god isti više nisu točni ili da ih upotpuni kad god nisu potpuni.
Pravo na brisanje/pravno na zaborav
Možete nas tražiti da se vaši osobni podaci brišu kadgod, između ostalih razloga, podaci više nisu potrebni za svrhe u koje su prikupljeni.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka, a u tom slučaju iste ćemo zadržati samo za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Pravo na prijenos podataka
Imate pravo zaprimiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade kad god se obrada temelji na privoli ili na ugovoru, a provodi se automatiziranim putem.
Pravo na prigovor
Možete se suprotstaviti obradi osobnih podataka na temelju javnog ili legitimnog interesa kojeg provodi WizardLab, uključujući profiliranje. U ovom slučaju, WizardLab će prestati obrađivati podatke, osim za uvjerljive pravne osnove ili ostvarivanja ili obrane mogućih pravnih potraživanja.
Automatizirane pojedinačne odluke
Imate pravo ne biti predmetom odluke koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, koje proizvodi pravne učinke koji se odnose na vas ili na sličan način značajno utječu na vas. Međutim, neće biti moguće ostvarenje navedenog prava u slučajevima u kojima je odluka nužna za formalizaciju ili ostvarivanje ugovora između vas i tvrtke WizardLab; koja je ovlaštena zakonom koji se primjenjuje na tvrtku WizardLab uz uvjet da ostvaruje prikladne mjere za zaštitu svojih prava, sloboda i legitimnih interesa; ili kada se temelji na vašoj izričitoj privoli.
Pravo na ulaganje prigovora
Imate pravo uložiti prigovor hrvatskoj agenciji za zaštitu podataka.
Korištenje naše mrežne stranice
Korisnici pristaju na korištenje sadržaja mrežne stranice na prikladan način i obvezuju se da (1) će pružiti istinite i točne informacije o zahtijevanim podacima na obrascu za prijavu ili tijekom preuzimanja narudžbi te da će ih držati ažuriranima tijekom korištenja mrežne stranice; (2) neće sudjelovati u aktivnostima koje su nedopuštene, nezakonite ili suprotne dobroj namjeri i javnom redu; (3) neće objavljivati sadržaj ni propagandu rasističke, ksenofobne ili diskriminirajuće naravi na temelju rase, spola, ideologije, religije niti djelovati na bilo koji način suprotan moralu, javnom redu, temeljnim pravima, javnim slobodama, časti, intimnosti ili predodžbi o trećim osobama te primjenjivim zakonima općenito; (4) neće oštećivati fizičke i logičke sustave mrežne stranice, dobavljača ili trećih strana poduzeća WizardLab niti unositi ili širiti računalne viruse u mreži niti bilo kojim drugim fizičkim ili logičkim sustavima za koje postoji vjerojatnost da bi mogli rezultirati u spomenutoj šteti; (5) se neće koristiti sadržajem mrežne stranice i njezinim informacijama za slanje u svrhu publiciteta niti slati poruke u bilo koju drugu komercijalnu svrhu ili pohranjivati osobne informacije trećih osoba; (6) neće pokušavati pristupati niti se, gdje god je to primjenjivo, koristiti računima e-pošte drugih korisnika i izmjenjivati ili provoditi preinake na njihovim porukama.
WizardLab zadržava pravo na provođenje svih izmjena svoje mrežne stranice koje smatra prikladnima bez prethodne najave te može mijenjati, brisati ili dodavati sadržaj i usluge koje pruža preko mrežne stranice kao i način na koji su oni prikazani ili smješteni na mrežnoj stranici.
Korištenje kolačića
Što su kolačići i kako se WizardLab koristi kolačićima?
Poduzeće WizardLab, djelujući u svoje ime ili preko treće strane angažirane za pružanje statističkih usluga, može se koristiti kolačićima kada korisnik pregledava mrežnu stranicu. Kolačići su datoteke koje se pregledniku šalju s poslužitelja radi registriranja aktivnosti korisnika tijekom pregledavanja.
Korištenje kolačića omogućuje poslužitelju mrežne stranice prepoznavanje mrežnog preglednika kojim se korisnik koristi radi pojednostavljenja doživljaja pregledavanja, primjerice dopuštajući pristup korisnicima koji su se prethodno registrirali, pristup područjima, uslugama, promocijama i natjecanjima rezerviranima isključivo za njih te bez potrebe za prijavom tijekom svakog posjeta. Oni se također koriste za mjerenje parametara publike i prometa, nadzor napretka i broj pristupa.
Jamstva u vezi s korištenjem kolačića
Kolačići kojima se mrežna stranica koristi isključivo su povezani s anonimnim korisnicima i njihovim računalima te ne pružaju osobne podatke o korisnicima.
Pojedinim kolačićima koriste se treće strane (npr. Google) kako bi poduzeću WizardLab pružile podatke o učinkovitosti njegovih promocija. Kolačići ni u kojem slučaju ne prikupljaju osobne podatke koji bi se mogli iskoristiti za identifikaciju određenog korisnika.
Kolačići koji se koriste na mrežnoj stranici u svakom su slučaju privremene naravi i koriste se isključivo za poboljšanje učinkovitosti zadnjeg prijenosa. Nijedna vrsta kolačića korištenih na mrežnoj stranici nema trajanje koje premašuje razdoblje od dvije godine.
Korisnici mogu konfigurirati svoje preglednike kako bi primili obavijesti o prijemu kolačića te mogućnosti sprječavanja njihove instalacije na računalu.
Brisanjem ili onemogućavanjem kolačića poduzeća WizardLab korisnik možda neće moći pristupiti određenim funkcijama mrežne stranice.
Korisnicima nije potrebno dozvoliti instalaciju kolačića za korištenje mrežne stranice, iako se trebaju prijaviti na usluge koje zahtijevaju prethodnu registraciju ili prijavu.
Kojom se vrstom kolačića WizardLab koristi?
Poduzeće WizardLab koristi se ovim vrstama kolačića:
Tehnički kolačići
Ovi kolačići korisniku omogućuju pregledavanje mrežne stranice i korištenje funkcija kao što su košarica za kupovinu ili Popis želja.
Analitički kolačići
Poduzeće WizardLab koristi se kolačićima usluge Google Analytics za izračun broja korisnika koji posjećuju mrežnu stranicu. Ovi kolačići omogućuju mjerenje i analizu načina na koji korisnici pregledavaju mrežnu stranicu. Spomenute informacije omogućuju poduzeću WizardLab neprestano poboljšanje svojih usluga i doživljaja kupnje korisnika mrežne stranice. Za više informacija pogledajte stranicu o pravilima zaštite podataka usluge Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Što se događa s poveznicama na druge mrežne stranice?
Mrežna stranica može sadržavati poveznice na druge mrežne stranice, čije se politike o povjerljivosti podataka razlikuju od onih poduzeća WizardLab. Poduzeće WizardLab stoga neće snositi odgovornost za sadržaj ili prakse povezanih mrežnih stranica. Poduzeće WizardLab savjetuje korisnicima da provjere politike o povjerljivosti podataka svih mrežnih stranica kojima pristupaju preko mrežne stranice croatiancreations.com
Na koji način WizardLab prikuplja i upotrebljava IP adrese?
Poslužitelji mrežne stranice mogu automatski prepoznati IP adresu i naziv domene kojima se korisnici koriste.
IP adresa predstavlja broj koji se automatski dodjeljuje računalu kada se ono poveže s internetom. Ove informacije omogućuju naknadnu obradu podataka radi dobivanja statističkih podataka koji omogućuju utvrđivanje broja posjeta mrežne stranice, redoslijed posjeta, točke pristupa itd.
